Fábio Roberto Notícias // Ilhéus . Bahia

Paciente denuncia mau atendimento e erro em prontuário na UPA da Av. Esperança

Uma paciente entrou em contato com nossa redação para relatar um caso de mau atendimento ocorrido recentemente na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Avenida Esperança, em Ilhéus.

Segundo a denúncia, a médica responsável pelo atendimento, Dra. Arianne C. J. Santos Almeida, tratou a paciente com descaso, mesmo diante de um quadro de dor intensa e inchaço visível no tornozelo direito, após uma torção.

A paciente afirma que chegou à unidade com o tornozelo direito bastante inchado e com os batimentos cardíacos elevados (115 bpm), devido à dor intensa. Mesmo assim, a médica teria minimizado a situação, dizendo que não havia nenhum edema . Além disso, a médica limitou-se a emitir apenas um atestado de comparecimento.

Outro ponto grave relatado foi um erro no próprio prontuário médico: a profissional registrou que a paciente não apresentava edema no tornozelo esquerdo, sendo que a lesão foi claramente no tornozelo direito. O erro de lado demonstra, segundo a denunciante, total falta de atenção e cuidado no atendimento.

A paciente também destacou que não é a primeira vez que essa médica demonstra esse tipo de conduta com pacientes na unidade, e reforça que pretende formalizar a denúncia junto aos órgãos de saúde responsáveis. Ela aproveita para convidar outras pessoas que tenham passado por situações semelhantes a também se manifestarem.

O espaço do Site está aberto, caso os citados  queiram se manifestar.


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