O cidadão que necessita dos serviços do SAC (Servido de Atendimento ao Cidadão) de Ilhéus para a retirada de documentos como identidade e CPF, por exemplo, precisa ter bastante paciência e muita disponibilidade. Conforme o site FRN apurou, as senhas de atendimento foram reduzidas há mais de 03 meses, devido a falta de funcionários. As pessoas chegam cedo e não conseguem senha para atendimento. A maioria dos usuários madrugam na porta do órgão na esperança de obter uma senha, além da sensação de insegurança que o local oferece.
O governador Rui Costa (PT) não contratou funcionários para ocupar as vagas dos 15 funcionários que reincidiram contrato por passar em concursos ou ter concluído os 04 anos no REDA. A falta de funcionários tem acarretado em diversos problemas no atendimento. Por outro lado, o gerente da Unidade pouco se apresenta para trabalhar e ainda faz pouco caso, diante dos inúmeros problemas no SAC. Parece que faltou tinta na caneta do governador!
