A moradora conhecida como Betinha Santos da Rua Nova Esperança 1ª Travessa (antiga Rua da Horta), entrou em contato com a redação do site Fábio Roberto Notícias, para apelar por providências em relação ao esgoto que corre a céu aberto há mais de 30 anos. Revoltada com o descaso, a mulher informou que já bateu na porta da Embasa várias vezes, bem como de outros órgãos em busca de uma solução, porém a reivindicação nunca foi atendida, resultando no agravamento do problema a cada dia.
Abaixo, o relato de Betinha Santos sobre o abandono na Rua da Horta:
“Gente não estou aguentando mais com tanta enrolação! São mais de 30 anos no mesmo sofrimento. A Rua da Horta pede socorro com o esgoto a céu aberto. Já chorei muito, pois peguei meu pai dentro do esgoto novamente, não sei mais o que fazer estou sofrendo muito por causa desse maldito esgoto tem muito medo que meu pai venha pegar alguma doença. Meu pai, de 78 anos, que está fazendo a limpeza do esgoto, colocaram uma grade para segurar o lixo todo do esgoto, porém quase toda semana entope. Esse desabafo tem como objetivo chamar atenção dos órgãos responsáveis para que adotem medidas urgentes. Chega de sofrimento!”