Uma nova ferramenta de segurança da 99, aplicativo de transporte por carro privado, dará ao passageiro mais poder para flagrar motoristas que estejam agindo irregularmente no aplicativo. A partir de agora, o usuário poderá dizer ao aplicativo se o motorista com quem fez uma viagem condiz com a foto mostrada no aplicativo.
A novidade envolvendo o passageiro ocorre em duas etapas. Primeiro, antes da corrida, é enviada uma mensagem reforçando para que o usuário confira se as informações no app batem com quem está atendendo a chamada.
Segundo a 99, as medidas são mais uma estratégia na busca de deixar a plataforma mais segura. A principal meta é evitar que motoristas burlem o cadastro e usem o app para práticas ilícitas. A companhia ainda aponta que, além das análises de documentos já adotadas pela plataforma, outras camadas de checagem serão adicionadas.
Em Ilhéus, vários usuários da 99pop usaram às redes sociais neste domingo (07) para reclamar da irregularidade, onde aparece uma foto no aplicativo e, ao chegar no local de embarque, é outro motorista, gerando inúmeros cancelamentos e suspeitas por parte dos usuários.
