Uma cliente gravou vídeo e enviou para o Site Fábio Roberto Notícias, que segundo ela, a rede de Supermercados Mix Mateus um dia após a sua inauguração, está praticando propaganda enganosa, ao se aproveitar do grande movimento na loja nas últimas horas.
Conforme relato da consumidora, o Mix Mateus aproveitou o Dia Internacional da Mulher para anunciar várias promoções, através do locutor da loja e de outros meios publicitários, mas para surpresa dos clientes, o valor dos itens não estavam em promoção, gerando princípio de protesto, em virtude da conduta irregular da Rede de Supermercados.
Além da demora no caixa, os clientes exigiram abatimentos nos produtos divulgados na promoção, e ainda ameaçaram acionar a polícia militar, caso o estabelecimento descumpra com o que foi anunciado.
De acordo com o artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor, Art. 37, é proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
§ 1º É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
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